Términos y condiciones

Los servicios ofrecidos por www.dulcepaseo.es podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN y AVISO LEGAL disponibles en todo momento en el Web de www.dulcepaseo.es.

 

Condiciones de Contratación 

 

1. Objeto del Contrato. 

El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por www.dulcepaseo.es

Los servicios que www.dulcepaseo.es presta actualmente y que son objeto de este contrato, son de Venta de artículos para niños y bebés.

El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos.

El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo www.dulcepaseo.es establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados.

 

2. Identificación de las Partes Contratantes.

De una parte, Inmogestion Gonmar S.L (Dulce Paseo) con CIF B85331791 y dirección fiscal C/ Juan Miro 1 28990 T. de Velasco (Madrid), con telf. 634 50 43 49 y dirección de correo electrónico: info@dulcepaseo.es, 

Y, de otra parte, el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.

 

 Obligaciones Relativas al Procedimiento de la Compra.

 

El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos.  

Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a www.dulcepaseo.es o a un tercero.

 

 

 

3. Condiciones del Servicio. 

Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por www.dulcepaseo.es siempre aparecen en la mencionada página Web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.

www.dulcepaseo.es se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como cualquier otro documento expuesto en el Web site.

 

4. Responsabilidades.

www.dulcepaseo.es no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la Organización empresarial de www.dulcepaseo.es. En caso de error informático o problema con el servidor de datos en cualquiera de sus artículos mostrados en la web, siendo una diferencia de imagen, descripción o precio, www.dulce paseo.es, se lo notificará al cliente que haya realizado la compra, notificándoles la corrección del pedido o la devolución inmediata del importe pagado.

 

www.dulcepaseo.es se hace responsable de la fiabilidad y veracidad de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN publicadas por www.dulcepaseo.es en su Web site en el momento de la compra del producto.

 

5. Devoluciones.

Si el artículo le llegara con algún tipo de desperfecto o tara, es necesario que se ponga en contacto con nosotros y nos envíe por email una foto en la que se aprecie el desperfecto que pueda tener el producto para proceder a tramitar su cambio o devolución.
 

Si la devolución se debe a otros motivos tendría que ponerse en contacto con nosotros para que le facilitemos la dirección a la que tiene que hacer la devolución y, una vez llegara el artículo se le abonaría el importe del mismo con el mismo método de pago que utilizó en su pedido inicial.

 

Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente, excepto si el producto está defectuoso o ha habido un error de www.dulcepaseo.es.

 


 Importante: no se admite devolución de artículos personalizados (bordados, grabados, etc.) 

 

 

6.Objeto. 

Venta de artículos de bebé y niño/a online.

La utilización de este Sitio Web atribuye al navegante la condición de Usuario del sitio, lo cual implica la adhesión a las presentes condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Por ello, www.dulcepaseo.es recomienda al Usuario leer las mismas atentamente, así como las condiciones generales de contratación si procede, cada vez que acceda al Sitio Web.

www.dulcepaseo.es podrá alterar en cualquier momento y sin previo aviso el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los Contenidos, y modificar las condiciones generales y/o condiciones particulares requeridas para utilizar los mismos.

 

 

7. Propiedad Intelectual.

El contenido del Sitio Web es una obra original y protegida por el Derecho de Propiedad Intelectual con todos los derechos reservados para www.dulcepaseo.es, no permitiéndose la reproducción ni transmisión en forma alguna, ni por ningún medio de parte o de todo el contenido del material de este Sitio Web, incluyendo sin ser limitativo, texto, gráficos, código de diseño, sin previa autorización del autor. En ningún momento podrá ser objeto de copia, modificación o des compilación del código fuente.

Todos los logotipos y marcas de www.dulcepaseo.es se encuentran registrados como marcas en los registros públicos correspondientes contando de esta manera con el beneficio de la fe pública registral ante cualquier tipo de controversia en este sentido.

Los logotipos ajenos a www.dulcepaseo.es que pudieran aparecer en el sitio Web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo en todo caso ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudieran darse respecto a ellos. La colocación de los mismos en el sitio Web de www.dulcepaseo.es, ha sido en todo caso, previa comunicación y aceptación por parte de los mismos.

El diseño del Sitio Web es propiedad de www.dulcepaseo.es desde su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, por tanto, será necesaria la autorización expresa y por escrito de www.dulcepaseo.es para su reproducción parcial o total, así como para la explotación, distribución y comercialización en general.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Contenidos de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@dulcepaseo.es

 

8. Garantía

Si los productos entregados son defectuosos serán de aplicación los derechos reconocidos legalmente.

 

9. Legislación aplicable, jurisdicción y resolución alternativa de conflictos

Será de aplicación el reglamento de la Unión Europea 524/2013, de 21 de mayo, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.


La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios online que puede encontrar usted en 
http://ec.europa.eu/consumers/odr/main. No estamos ni obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de controversias ante un órgano arbitral de consumo.

 

10. Derecho de Desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contratoen un plazo de 14 días, sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que, usted o un tercero por usted indicado distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico a: Inmogestion Gonmar S.L C/ Juan Miro 1 28990 Torrejón de Velasco (Madrid), mail: info@dulcepaseo.es. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del Desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido por su parte, incluidos los gastos de entrega con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar, dentro del plazo de 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo método de pago que haya empleado para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, dependiendo qué condición se cumple primero.

Para las devoluciones de España y Portugal le recogeremos los productos.

 
Para otros destinos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente teléfono 634 50 43 49 o en el e-mail:
Info@dulcepaseo.es.


Los costes de devolución son asumidos por Dulce paseo (Inmogestion Gonmar S.L).
Usted será responsable de la disminución de valor que pudieran sufrir los bienes únicamente cuando dicha disminución de valor resulte de una manipulación innecesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.

Modelo de formulario de Desistimiento

(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

— A la atención de
Inmogestion Gonmar S.L

C/ Juan Miro 1

28990 Torrejón de Velasco (Madrid)
e-mail: Info@dulcepaseo.es

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de compraventa de los siguientes bienes
Número de pedido:

Forma

— Pedido el (*): _______ /recibido el (*) __________
Nombre y apellidos del consumidor o de los consumidores
Dirección del consumidor o de los consumidores:
Calle, número
Código postal, localidad
Provincia
País
E-Mail:

_________Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
_________Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.